Tối ưu chuyển đổi mua hàng với CAPI cho Facebook + Instagram

Bước 1: Truy cập mục kết nối CAPI

• Truy cập shop của bạn trên Pancake POS.

• Truy cập Cài đặt > Thông tin cửa hàng

Bước 2: Kết nối CAPI

• Chọn "Kết nối Meta CAPI"

• Chọn Business Manager chứa Page và IG của bạn rồi nhấn Tiếp tục.

• Chọn Trang Facebook muốn sử dụng CAPI.

• Chọn IG bạn muốn sử dụng CAPI.

• Bước này là bước tuỳ chọn tạo Dataset (tệp dữ liệu). Nếu bạn muốn tạo tệp dữ liệu riêng cho Facebook và IG bạn chọn "None Selected", nếu bạn muốn tạo tệp dữ liệu dùng chung cho cả hai, chọn trang IG mà bạn muốn dùng chung trong danh sách xổ xuống. Sau đó bấm "Tiếp tục"

• Đặt tên cho tệp dữ liệu (Dataset) của bạn. Sau đó bấm Create/Tạo để tạo Dataset.

• Đến đây, tệp dữ liệu (Dataset) của bạn đã được tạo thành công.

• Xác nhận cho phép Pancake bắn sự kiện lên tệp dữ liệu (dataset) của bạn qua CAPI

• Hoàn thành!

Tới đây, các bước thiết lập đã hoàn thành. Khi bạn tạo đơn hàng cho khách hàng trên Pancake, mặc định nếu đơn hàng chuyển sang trạng thái Đã xác nhận, dữ liệu sẽ thông qua CAPI truyền về Tệp dữ liệu (Dataset) và kết nối với Ads Manager để thống kê và tối ưu quảng cáo.

Bước 3: Cài đặt sự kiện tuỳ chỉnh (tuỳ chọn)

Theo mặc định, khi bạn bật "Đồng bộ sự kiện Facebook" thì:

• Nếu đơn hàng ở trạng thái Mới => POS sẽ băn sự kiện Initiated Checkout (~Thêm vào giỏ hàng)

• Nếu đơn hàng chuyển sang trạng thái Đã xác nhận, hoặc nhảy cóc từ Mới các trạng thái sau Đã xác nhận (ví dụ chờ hàng, chờ chuyển hàng,...) => POS sẽ bắn sự kiện Purchase (Mua hàng).

Trong trường hợp bạn muốn cài đặt khi đơn hàng ở trạng thái Đã nhận, POS mới bắn sự kiện Purchase thì sao?

Bạn muốn cài đặt khi đơn hàng chuyển sang trạng thái Đã nhận thì POS bắn event Purchase. Bạn cài đặt như hình trên. Tương tự, bạn có thể cài đặt các trạng thái khác, tuỳ theo mục đích của bạn.